淺談職場(chǎng)上的軟實(shí)力—微笑

微笑是人與人之間溝通的橋梁；微笑是人臉上最美麗最燦爛的花朵；微笑是震撼力的語言；微笑是我們職場(chǎng)上最不能忽略的軟實(shí)力。在這個(gè)快節(jié)奏、高壓力、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，好多時(shí)候，我們笑不起來，或者會(huì)不經(jīng)意間忽略微笑的力量。當(dāng)我看到職場(chǎng)禮儀老師王曉琳上場(chǎng)的那一瞬間，我不得不被這位外表柔和且氣場(chǎng)非凡的氣質(zhì)美女老師強(qiáng)烈震撼了！我決定我必須習(xí)慣并堅(jiān)持微笑！

我們80%的時(shí)間是通過電話傳遞我們的聲音給客戶，我們通話時(shí)的語氣、語調(diào)及一顰一笑，對(duì)方當(dāng)然也能感受到。微笑著打電話會(huì)讓我們的聲音更有魅力，可以給對(duì)方友善自信的感覺，對(duì)方更樂意接聽我們的電話，甚至喜歡上我們打電話給他。

每個(gè)人都不會(huì)拒絕你的微笑！工作累了，微笑能給我們積極向上的力量，趕走我們的疲憊，讓我們真正體會(huì)到工作的樂趣，最終提高我們的工作效率。見到同事微笑示意，會(huì)讓我們的工作環(huán)境更融洽，合作更愉快。微笑還能吹散雞毛蒜皮的家務(wù)事，我們把微笑帶給家人會(huì)讓我們的家庭更和諧，事業(yè)更興旺！

微笑可以緩解緊張的氣氛，微笑可以傳遞我們的真心，微笑可以提高我們的情商，微笑可以促進(jìn)我們的合作！一起微笑，讓我們更專業(yè)，讓我們?cè)诼殘?chǎng)上越來越好！

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