天津合格美發店不足10% 門檻低缺乏職業培訓

    《美容美發不開發票成“潛規則”》一文受到讀者的關注，許多讀者打來電話反映他們在美容美發中遇到的問題。記者在采訪中了解到，“美容美發不開發票”只是本市美發行業存在諸多問題的冰山一角，而諸如缺乏行業規范體系、職業培訓教育體系等問題長期存在并困擾著行業的發展，也使得消費者利益受到侵害。
    層次水平參差不齊
    家住本市水木天成小區的萬小姐向記者反映，她以為規模大、價格高的美發店里的美發師大多手藝過硬，可剪了幾次都很不滿意，甚至還沒有街邊小店剪得好，但小店內的衛生又不敢恭維，現在真的不知該去哪剪發了。
    據了解，近年來本市美容美發行業異軍突起，讓不少人從中挖掘到了“桶金”。但隨著從業人員越來越多，準入門檻低且缺乏完善的職業準入體系日漸明顯，造成了從業人員素質參差不齊，一些所謂的美發師只是經過幾個月的簡單培訓就上崗，導致美發中很多嚴重事故的發生。此外，一些美容美發“三無”產品、工具消毒不規范、虛假宣傳、預付性消費、不正當競爭等問題也應引起關注。
    合格美發店不足10%
    據本市美容美發行業協會副會長孟兆立介紹，目前本市大小美發店有將近2萬家，其中符合相關規章制度、服務流程、硬件條件、有完善的內部培訓體系以及有2年以上從業年限要求的美發店不足10%。
    雖然近幾年，國家先后出臺了《美發美容業國家級評委管理辦法》、《美發美容業開業的專業條件和技術要求》及《美容美發業管理暫行辦法》，本市還在2006年出臺了《美容美發質量標準》、《美容美發行業專業等級劃分標準》等法規標準，但由于本市缺乏有效的行業管理監管部門，部分商家自律性較差，導致存在相關規范得不到充分落實，管理過于粗化，從業人員的服務方式、態度隨意性較大等問題。
    行業提升從培訓入手
    孟兆立說，美容美發行業提升必須要先從人員技能培訓、把關入手。本市目前所有的美發師中，參加過規范的科班、職業化培訓的只有不到1萬人，且多集中在大店。
    目前，本市很多大型連鎖美發店也已意識到了員工技能培訓的重要性，紛紛把一些核心員工送到上海、日本等美發技術前沿地區進行培訓，使得企業整體技術水平得到充分提高。