2010年6月23～7月1日浙江省日化行業協會會同杭州市化妝品行業協會、義烏市化妝品行業協會組織了全省16家化妝品企業24名代表到日本、韓國考察
化妝品企業和專業市場。
根據行程安排，6月25日下午我們來到了位于群馬縣的伊勢琦市的高絲公司生產基地——群馬工場，該工場1980年峻工，占地88077㎡，建筑面積19029㎡, 以生產護膚產品為主。據接待我們的群馬工場副場長門野春樹先生介紹：日本高絲公司創辦于1946年，開始只是化妝品的經銷公司，以美發用品起家，現已發展為日本第二大化妝品企業，公司以質量著稱于日本，是獲得日本最高質量獎——戴明獎的唯一化妝品企業，公司秉承“融合知性和感性，創造獨特美的價值和文化”的理念，“細致捕捉顧客的心聲,感知時代的變遷”，六十余年來KOSÉ一直在尋求滿足各個層面的顧客需求，創立了滿足不同消費層次的許多品牌，是進駐中國的著名化妝品企業之一。
公司產品研發由基礎研究所和制品研究所負責，配備研發力量非常強；高絲公司在日本還有一個生產基地——峽山工場，主要生產口紅等彩妝產品，我們從工場大門（現場圖片）發現：工場大門的企業名稱左右兩個標語就是ISO9001、ISO14001。 從群馬工場生產現場的管理表單分析：企業管理始終沒有離開ISO9001/ISO14001/GMP三大標準。可見以“法規（公司制度和有關標準）”為依據，扎扎實實做好企業基礎管理和員工培訓工作，提高“法規”執行力是何等重要。從負責人的介紹和現場參觀我們發現：日本企業員工隊伍較為穩定，員工平均年齡超過40歲，員工“專業、敬業、職業”讓人欽佩，給人以借鑒和思考。
6月29日下午我們來到位于首爾市中心的韓國科瑪公司總部及營銷公司，因有杭州珀萊雅公司的牽線搭橋及珀萊雅公司侯軍呈董事長親自陪同（珀萊雅公司與韓國科瑪已經有多年深度合作關系），科瑪公司對我們浙江化妝品同行的到訪十分重視，并做了精心的安排，一走進會場，首先聽到的是大家非常熟悉的周杰倫、田震的歌曲，會場上方“熱烈歡迎中國浙江化妝品業同行”橫幅使彼此心靈距離一下拉近了。科瑪公司為了我們這次到訪專門做了“日程表”：在雙方代表致詞后，科瑪公司駐北京辦事處總經理樸庚夑為浙江同行介紹了韓國科瑪公司的發展情況和韓國化妝品產業發展及市場情況。
韓國科瑪公司是韓國的化妝品、醫藥ODM制造企業，其ODM事業在享有盛譽，2009年銷售收入約30億，其中化妝品占68%、品占32%，最近5年公司業績年均增長20%以上。據樸庚夑總經理介紹：韓國科瑪公司十分重視產品研發，始終堅持“企業核心競爭力存在于對研發的投入”的信念，每年銷售收入的6%用于產品研發；對品牌運作，不像大多化妝品企業那樣通過大量廣告宣傳的投入來擴大品牌的度，主要采用的正對客戶目標的定作模式；產品開發周期（不含生產）約為2個月；以前是OEM為主，現在向自主開發、自主營銷方向轉變；期間科瑪公司還聘請了韓國彩妝大師王錫九先生為浙江同行進行現場化妝表演，其詼諧、灑脫的表演贏得了熱烈掌聲；董事長尹東漢先生專程趕來與大家會面并回答了大家最關切的問題，他說：化妝品從“西洋”過來，但我們“東洋”發展很快，他深切感受到了中國化妝品產業的發展，……在接見三個行業協會代表和杭州珀萊雅公司侯軍呈董事長時，表達了與中國同行開展深入合作的誠意和良好愿望。最后公司安排大家參觀了樣品陳列室，并為大家準備了公司針對中國市場開發的產品資料及化妝禮品，很讓我們浙江同行感動。
在日本、韓國期間，我們參觀了著名的大阪心齋橋筋綜合市場和韓國明洞商業街區。在日本、韓國的商業街區和專業化妝品商店里我們發現除化妝品（包括藥妝）外、中草藥保健食品、驅蠅驅蚊產品等隨處可見，中國的烏龍茶、杜仲茶等都有進入自動售貨機，101精等中藥產品深受歡迎。中草藥應用在日本、韓國真是十分普遍。 在韓國僅人參系列保健食品、用品、化妝品產品達到數百種之多。在我們瀏覽的眾多化妝品商店，同一品牌化妝品價格基本一致，廠家、商家推出打折，贈品活動也十分普遍，可見其市場競爭也是相當激烈，與國內情況很相似。聽韓國同行介紹，韓國化妝品業沒有因亞洲、世界金融危機受到影響，卻在最近一二十年得到了很大發展。因化妝品業比較發達，在韓國、日本國外品牌接受程度并不高，從一個側面也反映了他們民族品牌的自我保護意識比較強。
這次出訪是浙江省化妝品行業次出訪，出訪前各協會進行了精心組織，杭州珀萊雅化妝品公司和日本高絲杭州公司分別作了溝通和聯系。出訪期間成立了由浙江省日化協會、杭州市化妝品協會、義烏市化妝品協會、杭州珀萊雅控股股份有限公司等單位領導人組成的服務領導小組，并專門抽出時間集中了出訪的16家企業相互進行交流，并探討了企業發展的經驗，為今后開展企業間合作搭建了良好的平臺。大家一致認為，這次對日、韓化妝品企業和化妝品專業市場的考察收益很大，很圓滿、很成功，深感不虛此行。