每個人都有一個夢想花園，半畝是耕耘夢想的開始。山東半畝花田生物科技有限公司（以下簡稱“半畝花田”）是山東省濟南市的一家護膚品企業，深耕植物護膚十數載。近日，筆者走進半畝花田，探索半畝花田成功背后的故事。
提到半畝花田，很多人的一反應是身體護膚類品牌、國貨品牌、磨砂膏很出名……誠然，半畝花田在發展過程中抓住機遇讓更多人認識和了解到這個品牌，但不為人知的是半畝花田的產品從研發創新到產品質量，一直都走在了國產護膚領域的前列。
嚴格把控原料質量尋找純凈原料參
收購原料的過程，也就是質量控制的過程。在地處我國北端的長白山，冬季氣溫可達零下20攝氏度。半畝花田供用鏈負責人郝偉說:“提到人參，我們國家長白山的參是好的，為了去找真正的長白山人參，我們就一個山頭一個山頭去看，一家一家去作比較。”
東北有三寶，人參、貂皮、烏拉草。作為三寶之首的人參是東北地區重要作物，在吉林省撫松縣萬良鎮，這個全鎮總人口只有兩萬人的小城，有著世界上很大的人參交易市場。行業內有句話叫“世界人參看我國，國人參看萬良。”萬良鎮栽培人參已經有450年的歷史，半畝花田在這兒找到了正宗的原料人參。
因為要整顆人參放進產品里面去，半畝花田對于人參的大小和美觀度有嚴格要求。必須要求是一整棵人參，斷了根須的、長得不飽滿的人參在生產過程中全部作為不合格品篩選出來。“這個挑選的過程全靠人工來完成，在人參挑選的這個步驟，是全檢，不放過任何一棵質量不過關的人參。也正是因為對原料的嚴格把控，對每個環節的精益求精，讓半畝花田的產品獲得了更多的認可。”郝偉說。
人人都是半畝花田產品質量官
據了解，十多年來，半畝花田也在提升企業質量管理意識、推進質量標準化落實方面有獨到見解。
“質量不是質量部一個人的事情，而是全員的事情。”在位于廣州市的半畝花田研發基地，該公司質量部負責人曹瑞銳強調，“產品生產過程中的每一環節都極其重要。這就要求每一個人在事關質量問題上，都必須慎之又慎，樹立強烈的質量意識和高度的責任心，對每件事、每個環節都精益求精，這樣才能避免后期出現質量問題，進一步提高產品質量。”
化妝品的品質是品牌質量的底線和基本原則。在研發中心，有一個小房間是不允許人員隨便進出的，里面的人雖然都在忙碌地工作，但是手臂上都貼著大大小小的試驗品，這就是人體封閉型斑貼測試。“通過斑貼測試我們可以了解到這款產品的放心。”半畝花田產品開發部部長楊潔說。
“我們的每款產品，都需要經過不少于三輪的不同場景測試。其一，評估產品的刺激性。所有產品上市前都會進行人體斑貼測試驗證。如果測試者在使用產品過程中有發紅、脫皮、水皰等不同程度的刺激現象，那產品就要打回重新做，通過封閉型或者開放型斑貼測試找到刺激原或過敏原，產品進行重新打樣設計，再進行下一輪斑貼驗證測試，周而復始，直至通過驗證為止。其二，驗證產品的功效效果。如果一款產品主打的是保濕，那我們分別將測試產品涂樣在皮膚表面2個小時、4個小時、6個小時甚至更長時間點等不同時間的保濕效果。其三，進行消費者客戶群試用測試，更好的驗證產品的感官、質量、功效方面的指標。針對目標消費群體，驗證產品是否能解決消費者自身皮膚問題，比如干燥、細紋、去除老化角質或者雞皮膚等問題，使用完產品后，這些問題是否有改善。這樣的客戶群消費者調研通常不低于100人每場，在此過程中還會不斷收集客戶對于產品質地、膚感等方面的滿意度反饋。”楊潔表示，除人體斑貼測試之外，有關功效性、刺激性和毒性的測試都需要進行體外細胞模型測試以及相關人體測試，以保證產品的效果。
除此之外，半畝花田專門成立了功效測評部門，實驗平臺配備VISIA、角質層含水測試儀、經皮水分流失測試DermaLabCombo等多功能皮膚檢測儀，結合內部測試和外部第三方機構測試，篩選出優產品，真正滿足客戶需求。
正確的質量意識造就了半畝花田員工做事的基本原則。“在質量問題上，半畝花田基本沒發生過，一開始就把事情做對，就不會發生質量問題。”質量部負責人曹瑞銳對半畝花田的質量管控充滿信心。
來源：半畝花田官網